Personligt brev exempel: Receptionist
Exemplet nedan visar hur Lisa Bergström presenterar sin kundservice med siffror och exempel. Hon lyfter fram guest satisfaction scores, bokningssystem hon kan och hur hon löser problem under stress. Brevet är skrivet för hotellreception, men du kan använda samma struktur för kontorsreception, vårdcentral eller gym. Se hur hon balanserar professionalism med servicekänsla. Hon är inte överdrivet vänlig, men alltid lösningsfokuserad.
Så skriver du ett personligt brev som receptionist
Du har skrivit "jag är serviceinriktad och bra på att bemöta människor" i ditt personliga brev. Men rekryterare vill se bevis: Hur många gäster hanterar du dagligen? Kan du Opera eller Delphi? Vad gjorde du senast en gäst var arg över dubbelbokad tid?
Exemplet nedan visar hur Lisa Bergström (4 år som receptionist) presenterar sin kundservice med siffror och exempel från jobbet. Hon visar sin gästnöjdhet med 9.2/10 från 500+ recensioner, nämner bokningssystem hon kan och ger exempel på konfliktlösning under Stockholm Fashion Week. Strukturen fungerar oavsett om du söker till hotell, kontorsreception eller vårdcentral.
Viktigt att tänka på
- Anpassa alltid brevet till den specifika jobbannonsen
- Använd branschspecifika nyckelord för ATS-system
- Håll brevet mellan 250-400 ord
- Ge konkreta exempel istället för vaga påståenden