Referenser i CV: Ska de inkluderas? Hur anger man dem?

När du finslipar ditt CV inför nästa jobbansökan dyker frågan oundvikligen upp: Hur ska jag hantera referenser i mitt CV? Ska jag lista namn och nummer direkt? Ska jag skriva den klassiska frasen "Referenser lämnas på begäran"? Och vem kan jag egentligen be att vara min referensperson? Att hantera referensdelen korrekt är en viktig, om än ofta sista, pusselbit i ditt CV-bygge.

Referenser spelar en viktig roll i rekryteringsprocessen. De ger arbetsgivaren en möjlighet att verifiera informationen du angett och få en djupare, mer nyanserad bild av dig som person och medarbetare från någon som har sett dig i arbete. Men att ange referenser i CV:t på fel sätt, eller vid fel tidpunkt, kan vara både oprofessionellt och ineffektivt.

Denna guide reder ut begreppen kring referenser. Vi förklarar varför standardfrasen oftast är bäst, hur du väljer och frågar potentiella referenspersoner, när du bör lämna referenser, och hur du förbereder din referenslista på bästa sätt. Att ha koll på detta är en del av att skapa ett komplett och professionellt intryck, precis som att ha ett välstrukturerat CV-innehåll i övrigt. För en helhetsbild av CV-skrivandet, se vår kompletta CV-guide.

Varför inte lista referenser direkt i cv:t?

Förr i tiden var det kanske vanligare, men idag är den starka rekommendationen att inte inkludera namn och kontaktuppgifter till dina referenspersoner direkt i ditt CV. Det finns flera goda skäl till detta:

1. Skyddar dina referensers integritet: Deras kontaktuppgifter är personlig information. Att sprida dem i varje CV du skickar ut är inte respektfullt och kan leda till att de blir nedringda i onödan.
2. Ger dig kontroll: Du vill veta när en potentiell arbetsgivare planerar att kontakta dina referenser. Det ger dig möjlighet att förbereda referenspersonen på samtalet och ge dem lite bakgrund om den specifika tjänsten.
3. Sparar värdefullt utrymme: Ditt CV ska vara koncist (helst max 1-2 sidor). Att lista 2-3 referenser med fullständiga kontaktuppgifter tar upp dyrbart utrymme som bättre kan användas för att beskriva dina erfarenheter och färdigheter.
4. Referenser tas oftast sent: Arbetsgivare kontaktar sällan referenser förrän du är en av slutkandidaterna, långt efter den första CV-granskningen. Informationen är alltså inte nödvändig i det initiala skedet.
5. Risk för oaktuell information: Kontaktuppgifter kan ändras. Att ha dem i CV:t ökar risken att du skickar ut felaktig information om du inte uppdaterar den konstant.

Standardfrasen: "referenser lämnas på begäran"

Den etablerade standarden i Sverige (och många andra länder) är att avsluta CV:t med den enkla men tydliga meningen: "Referenser lämnas på begäran."

Vad signalerar denna fras?

• Att du har referenser redo.
• Att du är medveten om processen och skyddar dina referensers integritet.
• Att du kommer att tillhandahålla kontaktuppgifterna när arbetsgivaren frågar efter dem.

Placera denna mening som en sista punkt i ditt CV, ofta under en egen rubrik "Referenser". Det behövs inget mer.

Vem kan vara din referensperson? Att välja rätt

Att välja rätt referensperson till ditt CV är viktigt. Du vill ha personer som:

• Känner dig väl professionellt: De ska ha sett dig arbeta och kunna uttala sig om din prestation, dina färdigheter och din arbetsmoral.
• Har en positiv bild av dig: Självklart vill du ha någon som kommer att tala väl om dig.
• Är relevanta: Helst någon som haft en överordnad roll (chef, arbetsledare, handledare) eller en senior kollega som du arbetat nära med.
• Är relativt nyliga: Referenser från jobb du hade för 10-15 år sedan väger lättare än de från dina senaste anställningar.
• Är bekväma och vältaliga: En person som kan uttrycka sig väl och ge konkreta exempel är en starkare referens.

Bra val är oftast:

• Tidigare chefer/Arbetsledare: De har haft direkt insyn i ditt arbete och din prestation. Detta är oftast det starkaste valet.
• Handledare (från praktik/examensarbete): Särskilt relevant för studenter och nyexaminerade.
• Seniora kollegor: Någon du arbetat nära med i projekt och som kan intyga din samarbetsförmåga och kompetens.
• Kunder (i vissa fall): Om du arbetat mycket nära en specifik kund under lång tid och har en god relation, kan det vara aktuellt i vissa branscher (t.ex. konsult). Fråga alltid om lov först!
• Lärare/Professorer: Främst för nyexaminerade som saknar arbetslivserfarenhet. Välj någon som känner dig mer än bara från föreläsningar (t.ex. handledare för examensarbete).

Personer att undvika:

• Familj och vänner: De är partiska och deras åsikt väger lätt professionellt.
• Dig själv: Självklart.
• Någon du haft en konflikt med.
• Din nuvarande chef (om hen inte vet att du söker nytt): Detta kan skapa en mycket obekväm situation. Fråga bara din nuvarande chef om ni har en öppen dialog om att du planerar att gå vidare och hen stöttar dig i det.
• Någon som inte minns dig väl.

Sikta på att ha 2-3 starka referenspersoner identifierade.

Steg för steg: hur du frågar och förbereder dina referenser

Att bara anta att någon ställer upp är oprofessionellt. Följ dessa steg:

1. Kontakta personen i förväg: Ring eller mejla personen du vill ha som referens innan du börjar söka jobb aktivt, eller så snart du vet att du kommer behöva dem.
2. Fråga om lov tydligt: Fråga rakt ut: "Jag söker nya jobb just nu och undrar om du skulle kunna tänka dig att vara referensperson åt mig?". Ge dem en ärlig chans att säga nej om de inte känner sig bekväma.
3. Bekräfta deras villighet: Försäkra dig om att de känner att de kan ge en positiv och rättvis bild av dig. Du kan fråga: "Känner du att du kan ge en stark rekommendation baserat på vår tid tillsammans på [Företag]?".
4. Ge kontext: Berätta kort vilken typ av jobb du söker. När du väl är i en process och vet att en arbetsgivare kommer att kontakta dem, ge dem mer specifik information (se nedan).
5. Bekräfta kontaktuppgifter: Dubbelkolla att du har rätt titel, företag (om de bytt jobb?), telefonnummer och e-postadress. Fråga vilket kontaktnummer/mejl de föredrar att bli kontaktade på för referenstagning.
6. Tacka dem: Visa din uppskattning för att de är villiga att hjälpa dig.

Skapa din separata referenslista

När du har fått ja från dina referenspersoner, skapa ett separat dokument (inte en del av CV:t!) med deras uppgifter. Detta är listan du lämnar ut när arbetsgivaren ber om referenser.

Information att inkludera per referens:

• Fullständigt namn
• Titel (deras titel när du arbetade med dem, ev. nuvarande titel om relevant)
• Företag (företaget där ni arbetade tillsammans)
• Relation till dig (t.ex. "Tidigare chef", "Handledare under praktik", "Kollega i Projekt X")
• Telefonnummer (det de föredrar att bli kontaktade på)
• E-postadress (den de föredrar)

Se till att detta dokument också ser professionellt ut och har dina egna kontaktuppgifter högst upp.

När ska du lämna ut referenslistan?

Du ska endast lämna referenser när arbetsgivaren uttryckligen ber om det. Detta sker vanligtvis:

• Sent i processen: Ofta efter den första eller andra intervjun.
• När du är en av slutkandidaterna: Referenstagning är tidskrävande, så arbetsgivare gör det sällan för alla sökande.
• Ibland i samband med bakgrundskontroll.

Arbetsgivaren kommer att vara tydlig när de vill ha dina referenser. Skicka inte listan i förväg.

Informera dina referenser – igen!

När en arbetsgivare har bett om dina referenser, är det god stil (och smart!) att kontakta dina referenspersoner igen:

• Meddela dem: "Hej [Referensens Namn], ville bara meddela att [Företagsnamn] eventuellt kommer att kontakta dig för en referens gällande tjänsten som [Jobbtitel]. De fick dina uppgifter idag."
• Ge kontext (igen): Påminn dem kort om företaget och rollen. Skicka gärna över jobbannonsen och ditt anpassade CV/personliga brev om du tror det hjälper dem att ge relevanta svar.
• Tipsa om fokusområden (valfritt): Om det finns specifika kompetenser eller erfarenheter som är extra viktiga för rollen, kan du diskret nämna det för referensen ("De verkade särskilt intresserade av min erfarenhet av projektledning...").

Detta hjälper dina referenser att vara förberedda och ge så relevanta och positiva svar som möjligt. Glöm inte att tacka dem igen efteråt!

Hantera referenser smartare med rätt verktyg

Även om referenser kommer sent i processen, grundar sig allt på att du först har skapat ett övertygande CV och presterat bra på intervjun.

• Säkra att ditt CV leder till nästa steg: Innan du ens behöver tänka på referenser måste ditt CV fånga intresse. Är du säker på att det är optimerat? Använd vår AI CV-analys gratis för att få feedback på innehåll och matchning mot drömjobbet.
• Välj rätt referenser baserat på kompetens: Förstår du vilka av dina kompetenser som är mest relevanta för rollen, och vem som bäst kan intyga dem? Vårt verktyg för kompetensutveckling kan hjälpa dig kartlägga dina styrkor.
• Effektivisera hela processen: Upptäck fler verktyg som kan underlätta ditt jobbsökande, från ansökan till intervju, på vår översikt av funktioner.

Slutsats: hantera referenser professionellt och strategiskt

Att hantera referenser i CV:t handlar om timing, respekt och förberedelse. Kom ihåg huvudpunkterna:

• Lista inte referenspersonernas kontaktuppgifter direkt i CV:t.
• Använd standardfrasen "Referenser lämnas på begäran".
• Välj dina referenspersoner med omsorg – de ska känna dig väl professionellt och vara positiva.
• Fråga alltid om lov i förväg och bekräfta kontaktuppgifter.
• Förbered en separat referenslista att lämna ut när arbetsgivaren ber om den.
• Informera dina referenser när en kontakt kan vara nära förestående.

Genom att följa dessa riktlinjer visar du professionalism, skyddar dina kontakters integritet och ökar chansen att dina referenser ger dig det där sista lyftet mot jobberbjudandet.

För fler tips om hur du skapar ett komplett och övertygande CV, se vår stora CV-guide.

Lycka till!